环境及生态局副局长黄淑娴今日（18日）就沙头角荔枝窝智能公厕早前发生无法开门事件表示，荔枝窝智能公厕上月峻工启用，提供免触式开关门装置，可能会有初始问题，但现时已解决。

在立法会一个委员会上，实政圆桌田北辰关注，早前有报道指有越野跑手早前被困荔枝窝一个智能公厕10分钟，无法开门，最终要拍门求救，由外面的人打开厕所门。

黄淑娴说涉事公厕有电子锁，可以挥手开门和关门，同时亦设有手动门锁，但如果使用手动锁后，电子锁将无法开启，人员已张贴使用方法，令使用者更清晰。

她还表示，市民可透过热线和电邮方式提交投诉，政府曾就荔枝窝智能公厕进行问卷调查，使用者大致满意。