「深圳口岸发布」微信公众号今日(14日)发布最新通知，将依托便民服务点，建立标准化服务体系，为旅客提供免费咨询、临时充电、轮椅、紧急药箱、饮用水等多项便民服务。

除在各口岸设立口岸便民服务点外，深圳口岸也拓宽便民服务范围。深圳湾口岸利用现有空置房间为更多旅客提供咨询、便民、便利服务，同时设置口岸消费帮助专区。西九龙站口岸出境方向B2层大厅有医疗服务点，可提供24小时医疗救助服务。在莲塘口岸增设垂直电梯，可有效满足踩单车民众及行动不便等人士出行需求。

深圳口岸表示，将持续按照一流标准，进一步完善各口岸的便民服务功能，持续优化通关环境、提升通关便利化程度，为旅客提供友善、便利、高效的通关服务。