8月1日，中國外賣平台京東、美團、淘寶閃購及餓了麼集體發文，呼籲抵制外賣行業惡性競爭，承諾規範補貼行為，推動公平有序的行業生態，促進消費者、商家、騎手與平台多方共贏。

圖為廣州南沙的外賣小哥踏著電動風火輪送餐。香港中通社圖片

綜合消息，美團在微信發文《繁榮行業生態，抵制無序競爭》，強調將嚴格遵守《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等法律，杜絕低於成本的補貼，拒絕誇大補貼宣傳，不強制商家參與補貼活動，保障商家自主定價權，並以無歧視原則確保公平性。美團還承諾傾聽商家意見，降低經營成本，提升騎手權益，推動外賣與堂食平衡發展，從“比價格”回歸“比品質”、“比服務”。

淘寶閃購及餓了麼聯合發聲，承諾不開展“0元購”等非理性促銷，合理規劃補貼，並通過“傾聽-徵詢-優化-反饋”機制，與商家、騎手合作促進生態共贏。各地並已陸續開展懇談會，聚焦商品品質與騎手權益。

京東則明確表示，不以衝單量製造市場泡沫，抵制“0元購”等惡性補貼，通過差異化菜品與服務質量提升競爭力，公示補貼信息，保障商家自主經營。京東還強調食品安全與反食品浪費，推廣“適量點餐”提示，杜絕誘導過量點餐，並為商家提供佣金激勵、流量扶持等支持，提升騎手職業尊嚴感。

分析認為，此次三大平台聯合行動，源於近期外賣補貼亂象引發的社會關注及監管壓力。市場監管部門已多次約談平台，行業協會與商家也呼籲停止內捲式競爭。（完）